Прилично дуг и детаљан чланак да је италијански поремећај заразан. Међутим, утростручила се исплати искреношћу и добронамјерношћу
Јуче сам написао чланак о утисцима разних људи о Италији: шта одушевљава, импресионира, изненађује туристе у овој невероватној земљи. Чини се да се неке ствари заиста могу догодити само овде и нигде другде. Сада желим да поделим са читаоцима сопствену причу о томе како ми се догодило мало италијанско чудо.
Позадина
У јануару ове године, моја мајка и ја отишли смо у Италију. Коначно сам успео да јој покажем ову прелепу земљу, која ми је заувек освојила срце! Нека наше путовање буде краткотрајно, али веома интензивно. Сами смо развили руту, резервисали хотеле и карте за воз - зато смо се осећали прилично слободни у имиџу искусних туриста. Долазећи на аеродром у Бергаму, за недељу дана смо успели да разгледамо Милано, Фиренцу и Венецију: обишли смо главне знаменитости, уживали у локалној кухињи и винима и, наравно, као и све девојке у Италији прилично су „пожуриле“ (тек су ушле у зимску сезону продаје - није било греха искористити).
И тако се, како кажу, "уморни, али срећни", враћамо назад у Белорусију. Тачније, још увек возимо возом из Венеције до Бергама. Торбе - много (куповина, на крају крајева, да сувенири), и лет са трансфером. Али нисмо слабе девојке, тако да сву робу сигурно пребацимо из једног воза у други на потребној станици, пребацимо се ... и у разговору са ужасом схватамо то БАЦКПАЦК ФОРГОТТЕН !!! Нећу улазити у детаље о томе шта се ту налазило, могу само рећи да су били драгоцени лични предмети који су нам драги, укључујући и потпуно нове мајчине минђуше од Сваровски. Срећом, пасоши су лежали одвојено у коферу.
Чудо број 1
И ту почињу италијанска чуда ... Прво и вероватно најважније чудо, без којег се не би десила даља историја, било је да је контролор у нашем возу, на мој захтев, успео да дође до главе воза, из које смо отишли пре четрдесет минута. И замислите, нашао је ранац близу наших седишта и пристао да га остави на терминалу, односно у Торину! Мојој радости и изненађењу није било ограничења: више сам него сигуран да бих у својој земљи у сличној ситуацији већ могао да се опростим од своје личне имовине, никад никоме не би пало на памет да позове шефа другог воза.
Али идемо даље. Једно чудо се већ догодило, сада не желим двоструко да изгубим ранац. На крају крајева, знамо да је у полицијској станици у Торину. Али у Бергам стижемо у касним вечерњим сатима, а авион је с нама већ сутрадан. Нажалост, могућност брзог склизања у Торино и назад нестаје: пут траје само неколико сати са променом у Милану, а с обзиром да никад нисам био тамо, вероватноћа да касним за авионом значајно се повећава. Шта да радим
Чудо број 2
У очају зовем свог јединог познаника, стално настањеног у Италији, творца интернет странице Италија за мене, Артхура Иакутсевицха, иако с њим никада у животу нисам разговарао, већ само путем интернета. Али он живи у Риму и зато, наравно, не може да покупи мој ранац из Торина. Али Артхур је смислио још једну ствар, за коју су му многи захвалили: плакали смо у групи на Фацебоок.
Желим да кажем да су људи одмах реаговали. Није много, али ипак. Понудио је контакте својих италијанских пријатеља и друге опције. Као резултат тога, већ у Белорусији, договорио сам се са становником Минска Александра, који је обећао да ће му италијански колега Стефано покупити ранац, и тамо ћемо одлучити како да га превеземо у Белорусију - и ово је друго чудо у овој причи.
Чудо број 3
Вриједно је споменути догађаје који су се догодили дан након "кобног догађаја". Рано ујутро сам потрчао до железничке станице у Бергаму како бих покушао да сазнам тачно судбину мог имања. Пошто на Интернету нисам могао да нађем број телефона Торинске информативне станице. Чинило ми се логичним да запослени у једном одељењу треба да имају сталан однос једни са другима. Али било је! Испада да је италијански железнички систем подељен на неколико линија које нису међусобно повезане: црвена, сребрна и бела (Фрецциаросса, Фрецциаргенто, Фрецциабианцо). Стога ми нису могли помоћи у генералној благајни, јер се Торино не налази на истој линији као Бергамо (изненађујуће је ноћно „достигнуће“ контролера у возу). Али неки локални запосленик дошао је у мој положај и послао ме у управну зграду.
Забавна ствар се тамо догодила. Куцнем на врата зграде, отвори је њен типични добродушни италијански средовјечни човјек, пажљиво саслуша мој захтјев и замишљено погледа ... Затим му други крај истог типа прилази с краја ходника, први му говори суштину проблема - сада двоје људи мисле. Убрзо се приближила трећина - прича се понавља.
Већ закључујем да се вреди поздравити са руксаком, јер не могу ни до Торина, али овде се један Италијан диже и бежи у другу зграду. Пет минута касније трчи с папиром са телефонским бројем. Тако смо стигли до полицијске станице која ми је била потребна: описао сам ранац на телефону, доказао да је мој и договорио сам се да ће га у року од недељу дана неко покупити од мојих пријатеља. Три Италијана су ми активно помагала у комуникацији с полицијом (добро говорим италијански, али њихова подршка није била сувишна). И ово је још једна епизода која ми се чинила, ако не чудо, онда нешто слично: морате признати да су људи далеко од тога да су увек спремни одвојити се од посла како би решили проблем који им је у суштини непотребан (у државним институцијама наше земље - то је сигурно).
Зашто је ово све ...
Данас сам коначно узео свој ранац. У Минску га је довела девојка Наталија, коју такође никада раније нисам познавао. Три месеца касније, али ствари и моје и моје мајке су нам се вратиле, што нас, наравно, чини срећним. Али још више охрабрује спознаја да на свету још увек постоје људи који су способни за несебичну помоћ. Изузетно сам захвалан Александру, Стефану, Артуру, Наталији, безименом контролору и радницима станица који су остали анонимни - на њиховој помоћи, на способности да се емпатирају, на чињеници да су провели део свог времена решавајући бриге других људи. Као што сам касније сазнао, Стефано је намерно отишао из Бергама у Торино.
Овим чланком желим да вам захвалим. И чврсто верујем да се таква прича може догодити само у Италији и са заљубљеним људима.
