Власник хотела у Италији снимио је видео у којем учи богате Русе како не би били безобразни и безобразни док се одмарају у тосканским луксузним одмаралиштима.
Дошла је летња туристичка сезона, а Италијани се труде да богатим руским туристима пренесу једноставну мисао: "Можда имате новац, али нема манира". Последњих неколико година економске кризе, руски богаташи су сигурно подржали туристички сектор у Италији, али истовремено створили репутацију арогантних, безобразних и нерасположених туриста. Стога је власник хотела у Тоскани - региону кога Руси највише воле - направио телевизијски пројекат који је имао за циљ да имућне мускоовце и друге посетиоце из Русије подучава основама италијанског етикета.
Салваторе Мадона влада луксузни хотел "Хотел Бирон" у Форте деи Марми, елитном летовалишту на тосканској обали. Ово место се назива и "Москва на мору", пошто су овде отворена многа дизајнерска места специјално за Русе, а ресторани нуде мени на ћирилици.
Троминутна реклама нуди Русима "више осмеха", чешће говоре "хвала" и будите љубазнији према конобарима и хотелском особљу. Надаље, Салваторе каже да је наручивање капућа након ручка неопростива грешка, јер се у Италији кафа с пјеном сматра искључиво јутарњим напитком. Након ручка, Италијани пију еспрессо или цаффе маццхиато, еспрессо са капљицом млека. Црвено вино се не пије с рибом - само је бијело погодно за морску храну. Руске врећице новца упозоравају и да је избор најскупљег вина са листе лош укус.
У реклами, која ће бити приказана на руској телевизији и на руским друштвеним мрежама, учествује Лиудмила Радцхенко, руска манекенка са сталним пребивалиштем у Италији. "Прво правило, када одемо у хотел, је поздравити, насмешити се, прекрижити очи са оним који је испред вас! Немојмо се навикнути на то у Русији", каже она на италијанском, али на екрану постоје руски титлови.
Чак и спектакуларне Италијанке подносе страст Рускиња према супер-мини купаћим костимима извезеним сјајем. „Русима који воле мини бикиније и штикле боље је да их избегавају“, саветује Људмила. "Када напуштате хотел, било би лепо када бисте поделили своје утиске о услузи, захвалили се и насмејали се збогом" - тако је девојка завршила свој апел сународницима.
Старија Мадона, шефица луксузних хотела Софт Ливинг Плацес, нада се да ће кратки видео помоћи руским туристима да се "боље споје" са Италијом. Према његовим речима, подучавање непристојног руског етикета не би требало са италијанске стране доживљавати као увреду. Ово је само покушај ненаметљивог усмеравања туриста према културолошком начину понашања. "Особа која је потрошила пуно времена и труда у припреми јела срамота је када се од њега тражи да све служи истовремено, као што то обично раде и Руси", прокоментарисала је Мадона. - "Али ми не желимо да дајемо упутства, већ само савете о неким карактеристикама италијанског начина живота."
Шта учинити, а шта не учинити руском туристу у Италији:
- Насмејте се и захвалите.
- Будите љубазни према конобарима и хотелском особљу, а не само менаџеру.
- Оставите врх, али не претјеран, да бисте се сматрали вулгарним ноувеау рицхеом.
- Гледајте људе у очи и разговарајте с њима на љубазан начин.
- НЕ наручите капућино после ручка - у Италији је то искључиво јутарње пиће.
- НЕМОЈТЕ очекивати да ће сва јела бити сервирана одједном, као у Русији - у Италији се сервирају редовно.
- У базену НЕ носите високе потпетице и луксузне сићушне купаће костиме.
- НЕ покушавајте да се размажете тако што ћете наручити најскупљу боцу вина на листи менија.