Истраживачи Социометрице анализирали су 220 хиљада постова које су страни туристи објавили на друштвеним мрежама у посљедњих годину дана. Најатрактивније дестинације биле су Таормина, Луцца и Сиена. Туристи воле тргове, културу и храну, али логистика је тешка
Ко зна шта Италија изгледа странцима који овде долазе на одмор. Какве утиске о земљи деле на Фацебооку, Твиттеру и другим интернет платформама које су постале одраз стварног живота готово сваке цивилизоване особе. О чему туристи причају и што је најважније, како кажу. Стручњаци Социометрица, агенције специјализоване за анализу социо-економских појава, покушали су да одговоре на та питања.
Обавили су семантичку анализу постова који се слободно објављују на различитим друштвеним мрежама на страницама људи који су посетили Италију.
Почетни избор заснован је на одређеним кључним речима, а затим су белешке обрађене и сортиране према теми. Тако је анализирано 218 хиљада интернет белешки на енглеском језику објављених током прошле године. Из овог гомилања мишљења, изјава и коментара створена је слика која одражава слику Италије у очима туриста. Слика у којој се налазе светлост и сенка.
Путници су највише разговарали о превозу (48,8%). Разне методе превоза и лако постизање зацртаних циљева и тачака руте највише су забрињавали људе који су се одморили у Италији. На другом месту дискусије била је тема коју су стручњаци у почетку очекивали да виде на врху рејтинга - макро тема „култура“. Уосталом, питање културе посећене земље поставља се од било ког путника. Туристи су такође разговарали о раду, криминалу, политици (неразумљивој за људе који нису живели бар неко време у земљи), шопингу, религији и тако даље.
Као резултат тога, 78% рецензија о италијанском туристичком систему је позитивно, а најчешће се користе придјеви „економичан“, „леп“ и „јединствен“.
Међутим, та бројка пада на 62% када је у питању Италија у целини, а не само њена угоститељска индустрија. „Веома је важно развити ефикасан систем за праћење дискусија на блоговима, форумима и друштвеним мрежама,“ коментарисао је Стефано Спаггиати, шеф стручне лабораторије Социометрица, „На крају крајева, ово је неисцрпан извор драгоцених информација који омогућава процену сопствених конкурентских предности и побољшати ниво понуђених услуга. "
Вријеме је да научимо шта и како кажу о Италији, не само у рецензијама и водичима, већ и на најпосјећенијим свјетским интернет платформама.
И још неке позитивне статистике. Очекује се да ће већину туриста у Италију привући гастрономија. Према резултатима студије, ресторани и кафићи били су на првом месту међу предностима које Италија може да пружи путницима (82 поена од 100).
Након њих слиједе плаже (81 бод), куповина (80) и хотели (80). У погледу музејске баштине, најчешће помињани туристи били су, наравно, Фиренца, Рим (с Ватиканом) и Венеција (успут, овде, према прегледу, организација музеја оставља много за пожељети). Али најчешће спомињана туристичка дестинација била је Таормина, а слиједе је Луцца, Сиена, Ассиси, Рива дел Гарда, Мантова, Цоста Смералда, Алто Адиге, Портофино и Амалфи. Све су то средњи или мали градови у којима се туриста осјећа самоувјереније и слободније у односу на велике културне центре.
